Dokument informacyjny
Polityka prywatności
Tutaj znajdziesz informacje o tym, jakie dane przetwarzamy, w jakim celu to robimy i jakie prawa przysługują użytkownikom korzystającym z serwisu Cloudorama.
To jest przygotowany projekt strony polityki prywatności. Przed publikacją uzupełnij dane rejestrowe, adres e-mail do spraw prywatności oraz dopasuj treść do faktycznie używanych narzędzi, formularzy i cookies.
Co warto uzupełnić
Kilka miejsc wymaga jeszcze Twoich danych.
Żeby dokument był gotowy do publikacji, sprawdź poniższe pola i dopasuj je do realnego działania strony oraz używanych usług.
- NIP, REGON i pełne dane administratora
- Adres e-mail do spraw związanych z danymi osobowymi
- Lista narzędzi analitycznych, formularzy i integracji
- Zakres cookies i okresy przechowywania danych
Spis treści
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Cloudorama Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Hebanowej 27/1, 89-511 Cekcynek, NIP: uzupełnij, REGON: uzupełnij.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: uzupełnij@cloudorama.pl.
2. Zakres zbieranych danych
Możemy przetwarzać dane przekazane przez użytkownika dobrowolnie, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- nazwę firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości przesłanej przez formularz lub e-mail,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, jeżeli używane są narzędzia analityczne lub pliki cookies.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy lub e-mail,
- przygotowania oferty, przedstawienia informacji handlowych lub podjęcia działań przed zawarciem umowy,
- realizacji umowy oraz obsługi klienta po uruchomieniu usługi,
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- prowadzenia statystyk i analiz, jeżeli na stronie używane są odpowiednie narzędzia analityczne.
Podstawą przetwarzania danych może być w szczególności niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy, wykonanie umowy, obowiązek prawny administratora, prawnie uzasadniony interes administratora albo zgoda użytkownika, jeśli jest wymagana.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu serwisu i obsłudze usług, w szczególności dostawcom hostingu, poczty, systemów CRM, narzędzi analitycznych, rozwiązań do obsługi formularzy oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne.
Jeśli korzystasz z konkretnych narzędzi zewnętrznych, uzupełnij tutaj ich nazwy albo dopasuj ten punkt do faktycznego stanu.
5. Czas przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
W przypadku zapytań ofertowych lub kontaktowych dane mogą być przechowywane do czasu zakończenia korespondencji oraz przez rozsądny okres po jej zakończeniu, jeżeli wynika to z prawnie uzasadnionego interesu administratora.
6. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia danych, jeżeli są ku temu podstawy prawne,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Serwis może korzystać z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, utrzymania sesji użytkownika, analizy ruchu oraz poprawy jakości usług.
Jeżeli używasz na stronie narzędzi takich jak Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, systemy czatów lub formularze zewnętrzne, dopisz je w tym miejscu i opisz zakres działania cookies zgodnie z rzeczywistą konfiguracją strony.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej.
8. Kontakt w sprawach prywatności
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub realizacją praw użytkownika skontaktuj się z administratorem pod adresem: uzupełnij@cloudorama.pl.
Ta polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w przepisach, sposobie działania serwisu albo używanych narzędziach.